Zurück zu wearglas.de
FRAGEN UND ANTWORTEN
Produkte
Woher weiß ich, welche Stärke ich brauche?
Kann ich meine Brille anpassen?
Welche Arten von Brillen verkauft Ihr?
Aus welchen Materialien sind die Brillen hergestellt?
Haben eure Brillen eine Antireflexionsbehandlung?
Zeige alle
Bestellung
Was sind die Bedingungen für Vorbestellungen?
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten.
Kann ich meine Bestellung nach einem Kauf noch ändern?
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Woher weiß ich, dass sie abgeschlossen wurde?
Zeige alle
Rückgabe & Umtausch
Wie kann ich meine Brille zurückgeben?
Rückgabe- und Umtauschbestimmungen
Wie kann ich meine Brille umtauschen?
Wie funktioniert die Rückerstattung?
Rücksendungen bei der 2 für 1 - Aktion
Zeige alle
Lieferung
Wo befindet sich mein Paket?
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Was passiert, wenn ich das Paket nicht annehme?
Zeige alle
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Muss ich Einfuhrabgaben und Zoll bezahlen?
Wann wird die Rechnung zugestellt?
Ich habe meine Klarna Rechnung erhalten, aber nicht meine Produkte?
Zeige alle
Nachhaltigkeit
Sind die Brillen biologisch abbaubar?
Ist das Acetat nachhaltig hergestellt? Wenn ja, auf welche Weise?
Wie lässt sich der Energieverbrauch senken? Wie lässt sich der Einsatz von Chemikalien gering halten?
Sind die Rahmen selbst recycelbar?
Zeige alle